Q.どこからでも迎えに来てもらえますか?

運転代行サービスは、夜間営業では静岡県葵区や駿河区からの出発が可能です。
また、昼間営業では、指定された場所(例えば、BBQや結婚式など)からのお迎えも承っております。
ただし、昼間営業時の場 合は別途料金が発生いたしますので、予めご了承ください。

Q.左ハンドルやマニュアル車も運転してもらえますか?

左ハンドルやマニュアル車にも対応していますので、ご安心ください。

Q.高速道路の料金はどうなりますか?

高速道路の料金はお客様の負担となります。また、随伴車の料金も同様にお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。

Q.何日前から予約できますか?

昼間代行のみが予約可能です。予約はご利用予定日の10日前から可能です。 夜間代行は予約できませんので、ご了承ください。

Q.事故が起きた時の補償はどうなりますか?

弊社では、万が一事故が発生した場合、当社の加入保険で対応いたします。
お客様自身の保険をご利用いただく必要はございませんので、安心してご利用ください。

Q.待機時間は料金は発生しますか?

約束のお迎え時間を10分過ぎた場合、1分につき100円が追加されます。

Q.人数が多い場合、随伴車両に乗れますか?

随伴車両には法律上ご乗車頂けません。予めご了承ください。

Q.お迎え料金はかかりますか?

夜間営業の場合、お客様のお迎え場所が静岡駅から5㎞未満の場合は無料です。
5㎞を超える場合は追加料金として500円が発生し、10㎞を超える場合は1000円が加算されます。
昼間営業の場合は、弊社の住所からお客様のお迎え場所までの距離を基準とします。

Q.キャンセル料金はかかりますか?

キャンセル料金は2000円です。
随伴車が現地到着後にキャンセルされた場合に、キャンセル料金が発生しますので、ご注意ください。